MacBook – キーボード修理を翌日までに完了するよう通達

MacBook Pro 第3世代バタフライキーボード
出典:MacRumors

AppleはMacBookおよびMacBook Proのキーボード修理を翌日までに終わらせるようAppleストア従業員に通達していたことが内部資料でわかった。

キーボード修理の優先度が上がった

Appleストアの従業員に通達された内部資料には以下の文言が記載されていたとしている。

キーボード修理は他の指示がない限りAppleストア内で完了すること。修理を翌日までに完了させ、優先度を上げて取り組むこと。

2018年6月にキーボード修理に関するプログラムが改正されたが、修理の遅さに不満が募り、変更したと予想される。

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